TOKIO/FRANKFURT – ANA, die größte Fluggesellschaft in Japan und Mitglied der Star Alliance, wird von dem führenden britischen Zertifizierungsunternehmen für Airlines Skytrax mit 5-Sternen bei der Covid-19-Sicherheitsbewertung gerankt. Damit werden die effektiven Maßnahmen von „ANA Care Promise“ gewürdigt, die eine möglichst sichere Reiseumgebung geschaffen haben. 5 Sterne sind die höchstmögliche Bewertung von Skytrax, sie werden von insgesamt erst vier Fluggesellschaften weltweit geführt.
„ANA fühlt sich geehrt, durch Skytrax in den Bemühungen zur Verbesserung der Sicherheit von Passagieren und Mitarbeitern in dieser Zeit großer Unsicherheit anerkannt zu werden“, sagte Yuji Hirako, Präsident und CEO von ANA. „Mit der Beratung durch Wissenschaftler und Mediziner, die unsere Projekte leiten, ermöglicht ‚ANA Care Promise‘ uns, Hygiene und Sicherheit auf dem höchstmöglichen Niveau für alle Passagiere zu gewährleisten. So können wir erheblich dazu beizutragen, die von Covid-19 ausgehenden Risiken zu reduzieren. Wir fühlen uns durch die Vergabe von 5 Sternen sehr geehrt. Für ANA hat das Wohl unserer Passagiere und unserer Mitarbeiter immer oberste Priorität.“
„ANA zählt schon seit vielen Jahren zu den besten Fluggesellschaften der Welt, wenn es um Sauberkeitsstandards geht. Angesichts der Herausforderungen der aktuellen globalen Pandemie wurde ‚ANA Care Promise‘ eingeführt, das ein herausragendes Niveau an Hygiene- und Sicherheitsprotokollen beinhaltet. So werden Kunden und Mitarbeiter bestmöglich geschützt“, sagte Edward Plaisted, CEO von Skytrax. „Die hohen Hygiene- und Sauberkeitsstandards in Japan sind weltbekannt. Während die Welt lernt, mit der aktuellen Pandemie umzugehen, befindet sich ANA mit seinen Covid-19-Sicherheitsstandards bereits auf einem sehr hohen Niveau. Da das Tempo der Impfungen weltweit zunimmt, werden die Fluggesellschaften im Laufe des Jahres 2021 weitere Flüge wieder aufnehmen. Mit diesem höchsten Covid-19-Sicherheitsrating bietet ANA den Kunden eine weitere Garantie für ein sicheres Reiseerlebnis. Dies ist unerlässlich für die Wiederherstellung des Vertrauens in Flugreisen.“
Das 5-Sterne-Covid-19-Sicherheitsrating bewertet über 190 Protokolle und bestätigt, dass „ANA Care Promise“ und die damit verbundenen Initiativen wirksam sind gegen die Ausbreitung von Covid-19 und anderen Krankheiten. Skytrax stellte fest, dass ANA überlegene Standards für die Flughafenabfertigung implementiert hat, die eine Reihe fortschrittlicher kontaktloser Technologien nutzen. Darüber hinaus erhielt ANA Lob für innovative Ansätze bei der Kundenabfertigung und die Einführung strikter sozialer Distanzierungsprotokolle für Check-in, Boarding und Ankunft.
Trotz dieser sehr prestigeträchtigen Anerkennung wird ANA auch in Zukunft seine Bemühungen kontinuierlich verbessern, um das Vertrauen aller zu gewinnen und zu erhalten, die sich für eine Reise mit der Fluggesellschaft entscheiden.
Skytrax führt derzeit die weltweit einzige Bewertung und Zertifizierung von Covid-19-bezogenen Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen von Fluggesellschaften durch. Sie basiert auf einer professionellen und wissenschaftlichen Untersuchung der an Flughäfen und an Bord von Flügen gebotenen Standards. Bei diesem umfassenden Bewertungssystem wurden zudem die Maßnahmen berücksichtigt, die ANA zur Gewährleistung von Sicherheit und Sauberkeit in den ANA-Lounges ergriffen hat.
Seit Beginn der Krise hat ANA eine Reihe von Maßnahmen getroffen, um die von Covid-19 ausgehende Bedrohung zu minimieren. Neben der Zusammenarbeit mit Pfizer und DHL Global Forwarding Japan für den Transport von Impfstoffen setzt ANA auf innovative Technologien, um neue Lösungen zum Schutz vor Covid-19 zu finden. Darüber hinaus wurde ANA von Skytrax bereits für hervorragende Leistungen in der Luftfahrtbranche ausgezeichnet.