Frankfurt – Worldhotels, eine der führenden Gruppen für unabhängige Hotels weltweit, kündigt ein eigenes gruppenweites Kundenbindungsprogramm an: Mit Worldhotels Peakpoints können Gäste ab dem 24. April Punkte für jeden qualifizierenden Aufenthalt sammeln. Das Programm gilt für alle der fast 500 Worldhotels weltweit und ist eines der ersten rein digitalen Kundenbindungsprogramme in der Hotellerie.
Über die Peakpoints-Website (worldhotels-peakpoints.com) sowie die App „Travel Guide by Worldhotels“ können Mitglieder ihre Buchungen nachverfolgen sowie ihr Profil und die digitale Mitgliedskarte bearbeiten. Zusätzlich dazu erhalten sie zwei Punkte für jeden für die Zimmerrate gezahlten Euro. Die gesammelten Punkte können für Wertgutscheine eingetauscht und in jedem Hotel der Gruppe eingelöst werden – ganz ohne Einschränkungen.
Worldhotels Peakpoints bietet drei Mitgliedsstufen, die das Sammeln von Punkten beschleunigen: Silber-Mitglieder erhalten zusätzliche 10% an Punkten, Mitglieder der Gold-Stufe 25% mehr und Inhaber des Nagivator-Status bekommen 50% mehr Punkte. Weitere Details zum Programm können auf yourbenefits.worldhotels-peakpoints.com nachgelesen werden.
Die Programmeinführung wird begleitet von einer innovativen Social-Media-Kampagne: „Postcard yourself – Vacation like a World Navigator”. Für die Teilnahme an der Facebook-Initiative, die auch über andere soziale Netzwerke wie Twitter, Google+ und Pinterest, sowie über die Worldhotels-Newsletter beworben wird, winken 300 Willkommenspunkte und die Chance eine Navigator-Mitgliedschaft, inklusive 100.000 Punkten zu gewinnen. Die Punkte entsprechen einem Geldwert von 1.250 Euro und können in jedem der 500 Worldhotels-Häuser weltweit eingelöst werden.
Social-Media-Nutzer werden eingeladen bis zum 24. April über www.facebook.com/WorldhotelsAG an der Verlosung teilzunehmen. Dafür müssen sie nur ein Motiv aus 20 möglichen Retro-Postkarten auswählen und ihr Foto in das Bild laden. Anschließend können sie die Karte mit Freunden teilen.
Mit der Erstellung der ersten Karte erhalten die Nutzer automatisch 300 Willkommenspunkte und qualifizieren sich für die Teilnahme am Gewinnspiel, in dem die folgenden drei Preise ausgelobt werden:
– Navigator-Status und 100.000 Peakpoints
– Fünf Nächte in Kambodscha, Gold-Status und 10.000 Peakpoints
– Zwei Nächte in Singapur, Silber-Status und 3.000 Peakpoints
Das Programm wurde auf einer ITB-Pressekonferenz vorgestellt, in der Worlhotels’ Chief Marketing Officer Paulo Salvador erklärte: “Die Einführung unseres gruppenweiten Kundenbindungsprogramms ist ein wichtiger Meilenstein in der Worldhotels-Geschichte. Seine Entwicklung folgt einer starken Nachfrage, sowohl von Gästen als auch von Hotels, und ist eine großartige Möglichkeit unsere Gäste auf einfache und kundenfreundliche Art für ihre Loyalität zu belohnen. Im Gegensatz zu anderen Kundenbindungsprogrammen in der Hotelerie, ist Worldhotels Peakpoints ein transparentes und verständliches Programm. Es beinhaltet keinerlei Einschränkungen – Mitglieder können ihre Punkte in allen Worldhotels und zu jeder Zeit einlösen.“
Über Worldhotels:
Worldhotels ist eine globale Marke, die einige der weltweit einzigartigsten Hotels zusammenbringt. Mit dem Slogan „Where Discovery Starts“ richtet sie sich an Geschäfts- und Urlaubsreisende, die bei ihrer Hotelwahl authentische und lokale Erlebnisse suchen. Zum Worldhotels-Portfolio gehören fast 500 Hotels in 250 Destinationen und 65 Ländern weltweit.
Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Hotellerie hat das Unternehmen es sich zur Aufgabe gemacht, Zugang zu einzigartigen Vier- und Fünf-Sterne-Hotels zu ermöglichen. Jedes Hotel hat einen strengen Auswahlprozess durchlaufen, um sicherzugehen, dass es den hohen Qualitätsanforderungen der Gruppe entspricht. Jedes Hotel wird außerdem jährlich auf über 1.000 Qualitätskriterien überprüft.
Gäste können für jeden qualifizierenden Aufenthalt Punkte mit dem gruppenweiten Kundenbindungsprogramm „Worldhotels Peakpoints“ (worldhotels-peakpoints.com) sammeln und diese dann für Geldgutscheine eintauschen. Alternativ können sie auch bei jeder Übernachtung Meilen sammeln, dank einer umfangreichen Liste von 26 Vielfliegerprogrammen der weltweit führenden internationalen Fluggesellschaften. Air France, Cathay Pacific, Lufthansa und United Airlines sind nur einige der Partner, die Meilen sammeln mit Worldhotels so einfach machen.
Durch eine umfassende Palette an Services, die globales Marketing, Sales, Training, E-Commerce und modernste Technologie- und Vertriebslösungen beinhaltet, stärkt Worldhotels als globale Marke unabhängige Hotels, die ihren individuellen Charakter und ihre Identität behalten möchten. Zusätzlich zum klassischen „Affiliation Model“ bietet Worldhotels mit dem „Full Licence“ Markenmodell eine attraktive Alternative zu herkömmlichen Franchising-Konzepten.